接待

标准

1、机票：厦门-杭州-厦门往返飞机票，报价不含航空意外保险及厦门机场接送费用，机票为团队机票，一旦出票不得签转、更换（含机建燃油税）。

2、动车：杭州东-厦门北动车二等座位票；

3、住宿：高级型酒店标准间，不含单房差，参考酒店如下（或不低于所列酒店档次的酒店）：

杭州：祥和北星大酒店、红缨宾馆、萧山我都宾馆等。

苏州：世纪之星商务酒店、三香快捷酒店、胜家宾馆等。

上海：莫泰许昌路店、城市之家真南路、骏鹏酒店等。

4、门票：所列景点首道大门票。

5、交通：当地空调旅游车（保证一人一正座，不使用辅助椅）。

6、餐饮：全程供餐3早3正，早餐10元/人.餐、正餐20元/人.餐（八菜一汤，人数不足菜量酌减）。

7、导游：当地中文导游服务，10元/人.天。

备注

1、酒店住宿若出现自然单间，产生单男单女用拼房或加床调配，包房房差200元/人，成人不占床只退100元/人（敬请您注意）。

2、如持有老年证、军官证、残疾人证、老干部离退休证、导游证、学生证等参团者，如证件条件符合景区规定，达到景区免票政策或者使用证件优惠政策低于旅行社协议价格的，我社当地现退客人具体景点团队折扣价或者与门票优惠政策的差价。任何赠游景点因时间、游客自身原因或其他不可抗力因素造成无法游览，不退任何费用且不再另外安排其他景点。

3、晚自由活动期间，友情推荐项目持任何证件都无优惠，游客自愿选择参加，不参加的游客可安排回酒店休息。

4、如客人私自离团，则视为客人自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用；我社概不受理因此而产生的一切后续争议。 

5、因国家政策性调价、罢工、交通延阻、天气变化、自然灾害等人力不可抗拒素：（1）造成动车延误如需要增加费用由客人自行承担。（2）造成旅客在途中滞留未能及时到达火车站，由此造成的损失及需额外增加的费用由客人自行承担，我社不予承担 ；

6、我社接待质量以客人意见单为准，请认真填写意见单，如客人对接待有不满或有投诉意向请于第一时间向导游公司提出，争取第一时间解决问题；恕不受理与意见单不符的投诉。

7、因为是散客拼团，接送不同抵达、返程航班，接送时可能出现1-2小时等待自由活动时间，但导游会提前联系好客人，请同行收客时与客人解释清楚，敬请谅解。